In bewährter Tradition bei IDH-consult, wurde das neue Arbeitsjahr in der Woche nach dem Dreikönigstag mit einer Strategiebesprechung eröffnet, bei dem sich die Geschäftsführung und die Mitarbeiter aller Standorte zusammenfinden. Es wurden die Projekte des letzten Jahres besprochen, sowie Aufgaben und Termine für das gerade begonnene Jahr und das Jahr 2021 festgelegt. Die Besprechung laufender und kommender Projekte stellte einen wichtigen Bestandteil der Veranstaltung dar, um die gemachten Erfahrungen untereinander auszutauschen. Die Teilnahme an Fortbildungen, Messen und Kongressen wurden in diesem Rahmen ebenfalls terminiert. Als Gastreferent wurde dieses Mal Herr Velroyen von der ISE GmbH eingeladen, der die neue Architektur des Einsatzleitsystems Cobra und die geplante Umsetzung in den Leitstellen vorstellte.